Vous n'avez pas d'informaticien sous la main. Chaque panne devient une demi-journée perdue, chaque mise à jour repoussée est une porte ouverte aux pirates. Avec un forfait, je deviens votre technicien personnel — en français, à distance, où que vous soyez dans le monde.
Votre site ou votre PC les réclame depuis des mois — et vous n'osez pas cliquer de peur de tout casser.
…jusqu'au jour où il lâche en pleine période importante, et là c'est l'urgence et le stress.
Votre dépanneur habituel est en France ; avec le décalage horaire, chaque échange prend trois jours.
Votre site était en panne. Depuis combien de temps ? Mystère. Combien de visiteurs perdus ? Aussi.
Le vrai coût d'un problème informatique, ce n'est pas la réparation. C'est le temps perdu, le stress, et ce qui s'est passé pendant que personne ne surveillait.
Prélèvement mensuel sécurisé par Stripe, résiliable à tout moment. Vous m'envoyez d'abord votre demande — je valide votre besoin puis je vous transmets le lien de paiement.
Les interventions incluses non utilisées ne se reportent pas d'un mois sur l'autre. Les travaux dépassant le cadre du forfait (refonte de site, gros dépannage matériel…) font l'objet d'un devis séparé — avec votre remise d'abonné. Facture officielle avec SIRET à chaque prélèvement.
« Chéri, l'ordinateur fait quelque chose de bizarre. » Dépanner ses parents par téléphone à 10 000 km, deviner à l'aveugle ce qu'ils voient à l'écran, découvrir trop tard le SMS d'arnaque sur lequel ils ont failli cliquer… Ce forfait, c'est la formule Sérénité pensée pour eux — et pour votre tranquillité à vous.
« Super expérience avec Anthony. Très réactif et professionnel. Mon souci a été réglé rapidement. Je recommande ! »
— Valentin · avis vérifié ComeUp
« Un impressionnant professionnel. Très réceptif et polyvalent. Je recommande très fortement. »
— Jave · avis vérifié ComeUp
Vous arrêtez quand vous voulez, sans justification, sans frais cachés.
Si le service ne vous convient pas, je vous rembourse intégralement le premier mois.
Chaque intervention est notée dans votre rapport mensuel. Vous savez toujours ce qui a été fait.
Écrivez-moi votre situation en deux lignes. Je vous confirme la formule adaptée — et si un forfait n'est pas pertinent pour vous, je vous le dis honnêtement.